Das AufgabengebietWir suchen Verstärkung an unserer Rezeption. Gerne in Teilzeit mit der Option auf Vollzeit aufzustocken. Arbeitszeiten bewegen sich im Rahmen von 07:00 / 08.00 Uhr am Vormittag bis maximal 20.00 Uhr am Abend. Sonn- und Feiertagsarbeit eingeschlossen (in der Regel immer im Wochenwechsel). Gerne auch mit einer 3 oder 4 Tage Woche. Wir sind flexibel. Sprech uns einfach an.

Zu den täglichen Aufgaben gehören:

• Allgemeine Tätigkeiten am Empfangsbereich während der Schicht
• Check-In und Check-Out der Hotelgäste
• Empfang und Betreuung der Gäste
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
• Rechnungserstellung und Kontrolle
• Entgegennahme von Telefonanrufen
• Beantwortung von E-Mail Anfragen
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen via Outlook
• Arbeiten mit unserem Hotelprogramm (HS/3)
• Arbeiten mit unserem Channel Manager
• Arbeiten mit dem Extranet von externen Buchungsplattformen

Die Fähigkeiten

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder andere kaufmännische Erfahrungen
• betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
• idealerweise HOPE oder HS/3 Kenntnisse (Hotelsoftware, keine Voraussetzung)
• gute Fremdsprachenkenntnisse, mind. Englisch, eine weitere Sprache von Vorteil
• positives und gepflegtes Äußeres, perfekte Umgangsformen
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit
• Belastbarkeit
• Flexiblität
• selbstständiges Arbeiten
• Zuverlässigkeit

Unser Angebot

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung
• elektronische Zeiterfassung
• 6 Wochen Jahresurlaub
• monatlicher Benzinzuschuss
• kostenfreie Unfallversicherung
• betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zur Kindergartenbetreuung möglich
• sehr attraktive Arbeitszeiten zwischen 00.70 Uhr und 20.00 Uhr
• auf Wunsch; Fortbildungen im Rahmen der DoHoGa Akademie
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen (z.B. 20% Mitarbeiterrabatt)

Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir gerne zur Verfügung und freuen uns auf die Einsendung der Bewerbungsunterlagen.