Wellnessurlaub im Hotel Badischer Hof im Schwarzwald

Wellness- Sauna und SPA-Ettikette

Vor Ihrer Spa-Behandlung

Wir raten allen unseren Gästen, sich mindestens 5 Minuten vor Behandlungsbeginn in unserer KO-SPA-WELL einzufinden. Dies erlaubt einen reibungslosen Check-In und gibt Ihnen die Möglichkeit, sich vor der Behandlung zu entspannen. Sollten Sie sich verspäten, kann es sein, dass wir Ihre Behandlungsdauer verkürzen müssen, um nachfolgende Behandlungen plangemäß durchführen zu können. Sollte es zu einer Kürzung der Behandlungsdauer aufgrund zu späten Erscheinens kommen, besteht kein Anspruch auf eine Preisreduktion. Sollte aufgrund zu spätem Erscheinens nicht möglich sein, die Behandlung durchzuführen, wird der gesamte Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

Änderungen oder Stornierungen von Spa-Buchungen

Sollten Sie Ihre Spa-Buchung stornieren müssen, bitten wir Sie, dies bis zu 24 Stunden vor der gebuchten Spa-Behandlung zu tun. Später stellen wir 50% des Preises in Rechnung. SPA-Pakete und Gruppenbuchungen müssen ebenfalls 24 Stunden vor Behandlungstermin storniert oder umgebucht werden. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

Kleiderordnung und Wertgegenstände

Bitte beachten Sie, dass im Hallenbad keine Straßenkleidung erlaubt ist. Im Untergeschoss des Gästehauses Wiesengrund finden Sie im Haupteingangsbereich des Wellnessbereichs Spinde in denen Sie Ihre Kleidung einschließen können. Auch das Betreten mit Straßenschuhen ist nicht gestattet. Zu Ihrer Behandlung können Sie ganz einfach im Bademantel erscheinen, welchen Sie auf Ihrem Zimmer vorfinden. Bei Bedarf stellen wir Ihnen auch gerne Badeslipper zur Verfügung welche Sie an der Rezeption erhalten. In unserem Fitness-Bereich bitten wir Sie, Sportbekleidung und –schuhe, am Poolbereich Badebekleidung zu tragen. Einwegunterwäsche kann während Behandlungen gestellt werden, zudem wird Ihre Privatsphäre während der gesamten Behandlungsdauer von unserer Masseurin gewahrt. Wir raten Ihnen, Wertgegenstände zu Hause oder in Ihrem Zimmer zu lassen, da wir keine Haftung für verlorene Gegenstände übernehmen.

Bezahlung & Trinkgeld

Trinkgelder sind in unseren Preisen nicht inkludiert. Wenn Sie mit Ihrer Wellness- oder Kosmetikbehandlung zufrieden waren, können Sie Ihr Trinkgeld entweder der SPA-Mitarbeiterin persönlich geben oder auf der Gastbestätigung vermerken. Das Trinkgeld und Ihre Behandlung wird von uns automatisch auf Ihr Zimmer gebucht. Bitte beachten Sie, dass eine Bezahlung vor Ort in der Massageabteilung nicht mölgich ist, da unsere Mitarbeiterin im SPA Bereich über keine Kasse und kein Wechselgeld verfügt. Gäste vom Hotel Garni Bergblick begleichen Ihre Massagerechnung bitte noch am selben Tag an der Rezeption unseres Hotels.

Medizinische Besonderheiten

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir ausschließlich Wellness- und Wohlfühlbehandlungen/Massagen anbieten – keine medizinischen. Informieren Sie uns und unsere Masseurin bitte unbedingt über medizinische Besonderheiten sollten diese vorliegen.

Geschenkgutscheine

Gerne stellen wir Ihnen persönliche Geschenkgutscheine für SPA-Anwendungen Ihrer Wahl aus. Ebenso dürfen Sie sich gerne auch selbst einen Gutschein auf unserer Homepage gestalten! Sollten Sie einen Gutschein einlösen möchten, bitten wir Sie diesen bereits bei Ihrer Anreise an der Rezeption abzugeben. Wir verrechnen diesen mit Ihrer Zimmerrechnung.

Allgemeines

Bitte beachten Sie das generelle Rauchverbot im gesamten SPA- und Wellnessbereich. Behandlungen an Sonn-/ Feiertagen, sowie Termine außerhalb unserer ausgeschriebenen Öffnungszeiten, sind nur nach vorheriger Absprache und nach Verfügbarkeit möglich. Bitte beachten Sie, dass  um die Weihnachtszeit und über den Jahreswechsel die Öffnungszeiten unserer KO-SPA-WELL variieren können.

Textilfreie Zone im Saunabereich

Unser Sauna Bereich ist eine Textilfreie Zone. Bitte betreten Sie diesen Raum nur im Bademantel. Kinder unter 14 Jahren haben hier keinen Zutritt.

Öffnungszeiten

Unsere KO-SPA-WELL hat für Sie von Dienstag bis Freitag von 13.30 Uhr bis 19:00 Uhr und samstags von 10.00 - 19.00 Uhr geöffnet. Sollten Sie Interesse an einer Behandlung haben, bitten wir Sie Ihre Wunschbehandlung mindestens 7 Tage vor Ihrer Anreise bei uns im Hotel anzumelden.

SPA-Knigge

Bitte unterhalten Sie sich in allen Bereichen aus Rücksicht auf die anderen Gäste leise und zurückhaltend. Das Mitbringen von Getränken und Snacks ist im SPA- und Wellnessbereich nicht erlaubt. Quellwasser steht Ihnen unbegrenzt zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen finden Sie in unserem Wellnessbereich ausschließlich Plastikgläser vor. Frühschwimmer ab 07.00 Uhr bitten wir im Außenbereich leise zu sein, aus Rücksicht auf noch schlafende Urlaubsgäste. Vielen Dank.